Hauptaccount verwalten

Im Bereich „Hauptaccount“ unter Einstellungen verwaltest du die zentralen Stammdaten deines Benutzerkontos sowie die Zahlungsinformationen für deine eCommerce One Lizenz. Dieser Bereich ist ausschließlich dem Hauptnutzer vorbehalten.


Hinweis zur Verwaltung von Mitarbeiterzugängen

Die hier beschriebenen Einstellungen gelten ausschließlich für den Hauptaccount.
Für zusätzliche Benutzer, wie z. B. Mitarbeiter, steht eine separate Verwaltung im Bereich „Mitarbeiter verwalten“ zur Verfügung. Diese Maske erlaubt das Anlegen und Verwalten von Nutzerkonten mit eingeschränkten Rechten, bietet jedoch weniger Konfigurationsmöglichkeiten. Die Mitarbeiterverwaltung wird ausführlich in einem eigenen Kapitel dieses Handbuchs beschrieben.


Zugangsdaten und Rechnungsadresse ändern
In diesem Bereich kannst du die Zugangsdaten deines Hauptaccounts sowie die Rechnungsadresse für die monatliche Abrechnung verwalten und bei Bedarf anpassen.

  1. Öffne im Menü Einstellungen den Bereich „Hauptaccount“.

  2. Im ersten Reiter kannst du deine aktuellen Login-Zugangsdaten ändern. Diese bestehen aus der hinterlegten E-Mail-Adresse (Benutzername) sowie dem Passwort für den Zugang zur Plattform.

  3. Darunter findest du die Felder zur Rechnungsadresse. Hier gibst du die Anschrift an, an die eCommerce One deine monatliche Rechnung sendet.

  4. Bestätige deine Änderungen durch einen Klick auf „Speichern“.


Zahlungsmethode hinterlegen

Hier hinterlegst du die Zahlungsinformationen für die monatliche Gebühr für eCommerce One. Du erhältst automatisch eine Monatsrechnung bevor der Betrag eingezogen wird.

  1. Zum Reiter „Zahlungsdaten“ wechseln

  2. Zahlungsart wählen:
    Wähle die gewünschte Zahlungsmethode für die monatliche Lizenzabrechnung:

    • SEPA-Lastschrift

    • Kreditkarte

  3. Zahlungsdaten eingeben:
    Gib die erforderlichen Daten ein (z. B. IBAN oder Kartennummer).

  4. Speichern:
    eCommerce One zieht die monatlichen Gebühren automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode ein.